Este asistente de IA está diseñado para ayudarte en la captación de propietarios desde WhatsApp de forma automática. No requiere intervención manual por tu parte y puede trabajar tanto con leads que llegan desde herramientas como el valorador o alertas, como con cualquier contacto que tú indiques.
A continuación, te explicamos qué hace, cómo funciona y qué necesitas para activarlo.
¿Qué hace exactamente el asistente?
Cuando se activa, el asistente de IA entra en acción de forma inmediata.
Inicia la conversación automáticamente por WhatsApp
A diferencia de otros sistemas que esperan a que el lead escriba primero, este asistente actúa de forma proactiva: envía el primer mensaje y comienza a calificar el contacto.
Confirma si el contacto es el propietario del inmueble
El primer paso es validar si la persona que ha publicado el anuncio es realmente quien tiene capacidad de decisión sobre la venta. Esto permite descartar intermediarios, curiosos o leads poco útiles.
Evalúa su disposición a colaborar con agencias
Una vez confirmado que es propietario, el asistente pregunta de forma natural si está abierto a trabajar con una agencia. Si detecta dudas, puede aportar argumentos que aumentan tus posibilidades de captar.
Confirma la dirección del inmueble y propone una visita
Cuando el propietario ha mostrado interés, el asistente comprueba si la ubicación indicada es válida. A continuación, pregunta directamente por su disponibilidad para agendar una visita. Esto permite preparar el siguiente paso sin necesidad de llamadas ni seguimientos manuales.
Hace seguimiento automático si no hay respuesta
Si el lead no responde al primer intento, el asistente espera un tiempo prudencial y vuelve a escribir ofreciendo un informe de zona para aumentar la posibilidad de respuesta del propietario. Este seguimiento no requiere ninguna acción por tu parte.
Registra toda la conversación
Cada interacción queda guardada en el sistema, de modo que puedes revisar las respuestas del lead, detectar oportunidades, o comprobar cómo ha evolucionado la conversación.
Te avisa cuando el lead está cualificado (o no)
Una vez el asistente ha completado la conversación, recibirás un email con el resultado: si es un lead cualificado o si no está interesado. Así solo te ocupas de los contactos con potencial real.
No es reactivo, como otros bots que solo responden si el usuario escribe primero. Aquí, el asistente actúa de forma proactiva desde el primer momento y sigue intentándolo si no hay respuesta.
¿Con qué datos trabaja?
El asistente accede a una base de más de 80 millones de datos reales del mercado inmobiliario, recopilados y estructurados por el equipo de Lystos a lo largo de los últimos años.
Gracias a esto, puede:
Enviar valoraciones orientativas si así lo decides, o informes de mercado.
Mostrar listings concretos de tu agencia (o de otras agencias con las que tengas acuerdo) [Próximamente].
Adaptar los mensajes según la ubicación del inmueble y el objetivo del lead.
Esto permite mantener una conversación útil, profesional y con contenido relevante desde el primer mensaje.
¿Dónde se puede usar?
Puedes activar el asistente con:
Leads que entran a través del valorador web.
Leads que llegan mediante alertas de particulares. (Necesita implementación del equipo técnico)
Cualquier contacto individual que tú decidas automatizar.
Solo necesitas tener créditos activos en tu cuenta y activar la funcionalidad desde el panel correspondiente.
¿Puedo personalizarlo?
Sí. Puedes configurar el asistente para que hable en nombre de tu agencia. Esto incluye:
Enviar mensajes desde el número de WhatsApp que elijas.
Personalizar el nombre y la foto de perfil que se muestra.
Incluir el nombre de tu agencia en el mensaje de apertura.
Decidir si el asistente puede o no enviar valoraciones orientativas.
Usar tus propios diseños de informes si ya trabajas con plantillas propias.
Si no necesitas personalizarlo, puedes usarlo tal como está: los mensajes saldrán desde un número de Lystos con el nombre de Antonio García y el diseño por defecto de nuestros informes.
¿Qué necesitas para personalizarlo?
Para activar tu asistente personalizado necesitas:
Una cuenta en Meta Business.
Un número de teléfono no vinculado a ninguna cuenta de WhatsApp.
Un método de pago válido asociado a la cuenta de Meta.
El ID del portafolio empresarial dentro de Meta.
Tener créditos activos en tu cuenta de Lystos.
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada vez que el asistente inicia una conversación con un nuevo lead, se consume 1 crédito.
Toda la conversación posterior con ese contacto es ilimitada y sin coste adicional.
Puedes consultar tu saldo de créditos desde tu cuenta de Lystos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sabré si un lead está cualificado?
Recibirás un email con un resumen. Además, puedes revisar toda la conversación guardada para verificar las respuestas.
¿Habla con propietarios reales?
Sí. El asistente valida si el contacto es el propietario y si quiere trabajar con una agencia. Si no lo es o no está interesado, lo detecta.
¿Puedo decidir lo que dice el primer mensaje?
Sí, si lo personalizas. Puedes ajustar el saludo, el tono y el contenido.
¿Hace seguimiento si no recibe respuesta?
Sí. El asistente vuelve a contactar pasado un tiempo si el propietario no responde al primer mensaje.